요구사항 분석의 중요성

요구사항 분석은 개발 프로젝트에서 가장 중요한 단계 중 하나입니다.

화면을 만들기 전, 코드를 작성하기 전, 시스템을 설계하기 전 반드시 선행되어야 하는 과정이며,

이 단계가 제대로 진행되지 않으면 일정 지연·추가 비용·품질 저하 같은 문제가 반드시 발생합니다.

이 글에서는 요구사항 분석이 왜 중요한지, 어떤 방식으로 진행되는지, 실무에서 어떤 기준으로 문서를 작성하는지까지 깊이 있게 설명합니다.

---

1. 요구사항 분석이란 무엇인가?
요구사항 분석은 프로젝트 이해관계자(고객·사용자·관리자 등)의 의견을 수집해 시스템이 반드시 가져야 하는 기능을 명확히 정의하는 작업입니다.

즉, “무엇을 만들 것인가?”를 정하는 핵심 단계죠. 이 단계가 불명확하면 개발 도중에 기능이 변경되거나 추가되면서 예산 초과, 일정 지연, 품질 저하가 발생하게 됩니다.

2. 요구사항 분석이 중요한 이유
요구사항 분석은 단순히 “원하는 기능을 적는 것”이 아닙니다. 아래와 같은 큰 목적을 가지고 진행됩니다.

* 요구사항 분석의 핵심 목적
- 프로젝트 범위(Scope)를 명확히 결정
- 필수 기능과 선택 기능을 구분
- 사용자 흐름을 미리 이해하여 오류 예방
- 개발 기간과 비용 산정의 기반 자료 확보
- 추후 변경 요청을 최소화하여 리스크 감소

다시 말해 요구사항 분석이 정확할수록 개발이 한번에 끝나고, 예산·일정 관리가 정확해집니다.

3. 요구사항 분석 단계에서 주로 하는 일

1) 인터뷰(Interview)
고객 및 실사용자와 대화를 통해 필요 기능을 수집합니다.
“어떤 업무를 시스템으로 처리하고 싶은가?”, “현재 불편한 점은 무엇인가?” 같은 질문이 핵심입니다.

2) 현행 시스템 파악(As-Is 분석)
현재 사용 중인 수기 문서, 엑셀, 기존 프로그램을 분석해 “어떤 부분을 자동화할 것인가”를 정리합니다.

3) 요구사항 정리(To-Be 모델 작성)
수집한 요구사항을 토대로 “새로운 시스템이 어떻게 동작하는가”를 문서로 정리합니다.

4) 기능 정의(Feature Definition)
사용자 기준으로 기능을 정리합니다.
예: 회원가입, 로그인, 관리자 승인, 주문 관리, 보고서 출력 등

5) 우선순위 결정
필수(P1), 중요(P2), 선택(P3) 기능으로 나누어 개발 순서를 정합니다.
이 기준은 개발 일정 산정에서 매우 중요하게 활용됩니다.

4. 요구사항 문서의 종류: BRD, SRS
요구사항 분석 단계에서는 주로 다음 두 가지 문서를 작성합니다.

* BRD (Business Requirements Document)
비즈니스 관점에서 “이 시스템이 왜 필요한지” 정리한 문서
- 회사의 목표
- 업무 프로세스
- 해결해야 하는 문제
- 사용자 유형

* SRS (Software Requirements Specification)

개발 관점에서 “어떤 기능을 어떻게 만들지” 정리한 문서

- 기능 요구사항

- 비기능 요구사항(보안, 속도, 안정성)

- 데이터 구조

- 화면 흐름

- API 요구사항

두 문서는 개발 전체의 기준이 되기 때문에, 작성 품질이 매우 중요합니다.

5. 실무에서 자주 발생하는 문제

1) 요구사항이 계속 변하는 경우
초기 분석이 부족하면 프로젝트 도중 기능이 추가·변경되어 일정이 밀리고 예산이 증가합니다.

2) 사용자 관점이 빠진 경우
실제 사용하는 직원의 업무 흐름이 반영되지 않으면 기능을 만들고도 사용성이 떨어집니다.

3) 너무 기술적인 요구만 있을 때
고객이 실제 사용하는 기능이 아닌, 불필요한 기술만 과도하게 요청하는 경우입니다.

4) 우선순위를 정하지 않은 경우
모든 기능을 동시에 개발하려 하면 일정이 폭발적으로 늘어납니다.

이 모든 문제는 요구사항 분석이 잘 되면 대부분 예방할 수 있습니다.

6. 의뢰자 관점에서 요구사항 분석을 잘하는 방법
의뢰자 입장에서 다음만 정리해 오면 분석 단계가 훨씬 효율적입니다.

- 어떤 문제가 가장 불편한지
- 이 시스템이 꼭 해결해야 하는 핵심 업무는 무엇인지
- 현재 사용하는 자료(엑셀·문서·기존 시스템)는 어떤 구조인지
- 최종 사용자는 누구인지
- 기획 단계에서는 디자인보다 기능이 더 중요하다는 점

이 내용을 준비하면 개발사는 빠르고 정확한 분석을 진행할 수 있습니다.

최종 정리
요구사항 분석은 프로젝트 전체의 뿌리이자 설계의 시작점입니다.
이 단계가 탄탄하면 개발은 수월해지고, 비용과 시간 낭비를 크게 줄일 수 있습니다.

• 명확한 요구사항 = 오류 감소

• 명확한 범위(Scope) = 일정 정확도 증가

• 명확한 문서 = 변경 요청 최소화

따라서 개발 의뢰 전에 가장 먼저 해야 할 일은 “무엇을 만들지 정확히 정의하는 작업”입니다.

다음 편 예고

다음 글에서는 "설계 단계에서 고려할 사항"을 다룹니다.
요구사항이 정리되었다면 이제 실제 시스템을 만들기 위한 설계 단계로 넘어가게 됩니다.
UI·UX, 데이터베이스 구조, 시스템 아키텍처 등 설계 품질이 왜 개발 속도와 유지보수 비용을 결정하는지 실무 기준으로 상세히 설명해드립니다.
실제 개발의 골격을 세우는 매우 중요한 내용입니다.

부산 울산 경남 홈페이지 제작 전문 씨매니아는 항상 고객님의 입장에서 같이 고민하고 최선의 결과를 얻기 위해 노력하고 있습니다.

궁금하신 점이 있으시면 언제든지 아래 연락처로 연락주시면 성심성의것 답해드릴 것을 약속드립니다.

https://www.cmania.co.kr [#웹에이전시_씨매니아 #반응형_홈페이지 #웹_프로그램개발 #씨매니아INSIGHT]

문의. 051-501-0355 e-mail. nadafree@cmania.co.kr